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外贸企业正掀起跨境电商直播热潮。
阿里国际站的数据显示,今年5月,阿里国际站商家每日跨境直播场次比去年同期增长66%,海外观看人数同比增长186%。
深圳硕腾科技有限公司是阿里国际站最早试水跨境直播的企业之一,为提高直播效率,企业研发了直播一体机。目前硕腾参与直播的9个业务员,只需打开设备,就能一键开播,一个人就能完成原本需要五六个人协同完成的直播工作。“通过实时互动,我们与客户能够快速建立信任。”深圳硕腾科技CEO罗畅表示,原有的跨境电商图文模式转变为视频互动沟通,正在成为一种趋势。
“今年一二月份我们靠跨境直播拿到了9000多个海外买家询盘。”深圳市脉威时代科技有限公司营销总监吴昕和说,仅依靠阿里国际站的跨境直播,脉威今年新开发的客户已经有100多个。
今年以来,为了进一步适应B类跨境直播的特征,阿里国际站推出了一系列新技术。“阿里国际站进一步推出‘工位直播’新模式,外贸业务员在工位上就能开播。”阿里国际站跨境直播负责人刘进洋说,“当海外客户进入企业直播间之后,阿里平台会进行提示,外贸业务员只需打开摄像头,就能够实现实时互动。跨境直播提升了订单转化效率,降低单个卖家的获客成本。”
(文章来源:新华财经)
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