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大小新闻客户端6月26日讯(YMG全媒体记者 陈睿旷)入住新房本是件开心事,但如果遇上不靠谱的装修公司,烦心事也就接踵而至。近日,家住福山区的初先生向记者反映他在入住新房后遇到的诸多问题。
初先生说,2021年夏季,他在福山区购买了一套89平方米的新房,拿到钥匙后第一时间在各种装修平台上浏览装修公司信息。“有一家装修公司主动联系我,我到他们的线下门店考察过,公司规模虽然不大,但老板给人的感觉挺靠谱。”初先生说。
随后,初先生与该装修公司签订了合同,拟于2021年8月初开工、同年11月底完工,合同性质为装饰装修工程承包合同。前期装修进展较为顺利,在初先生看来,有些地方的设计不是特别理想,但若修改未免有些费时费力,“装修本就没有十全十美的,当时就先忍下了”。
2022年3月,初先生的新房装修完工。入住新房后,烦恼却接二连三来了。“厨房柜子多处板材的封边条脱胶脱落,墙面、屋顶、吊顶有裂缝、部分瓷砖崩裂,柜子门板不平整且开关有异响等。”初先生无奈地说。
最让初先生烦心的是柜子板材和家具的问题。在约定的材料明细中该装修公司明确,会为初先生的新家安装某品牌木门,然而在与某品牌木门官方核实鉴定后,初先生得知他家里安装的木门并非正品。
对此,装修公司答复,后续会安排工作人员联系解决,却一直杳无音信。目前,初先生还未支付装修尾款1500元,新房的问题也被一拖再拖。
记者曾多次尝试电话联系该装修公司,但始终无人接听。烟台市建筑装饰协会秘书长何峰介绍,目前市场上有诸多不规范的装修公司,在装修网站上获取市民联系方式后,往往以低于市场价20%的价格吸引消费者签合同。他说:“当装修效果与合同内容不符时,消费者可以拨打12315消费者申诉举报热线,点对点解决问题,或直接向法院起诉,以维护自身权益。”
审校:王蕾
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